Как победить Аэросити-2000
В январе текущего года стал получать звонки от робота Аэросити-2000 о том, что у меня якобы имеется задолженность за вывоз мусора. Путём попыток телефонного общения было выяснено, что долг у меня за квартиру, которую продал в 2010 году. Что очень странно, так как Аэросити-2000 зашёл в наш регион только в 2019 году.
Наверняка новый собственник квартиры не стал информировать предприятия ЖКХ о своём вступлении в собственность. Пару лет назад у меня уже была неприятная ситуация с управляющей компанией, которая подала судебный приказ и попыталась с меня взыскать долги за коммунальные услуги. Тогда всё разрешилось оперативно и благополучно для меня.
Телефонные переговоры с Аэросити-2000 не привели к положительному результату. Представители Аэросити-2000 не хотели вникать в мою ситуации и откровенно хамили. Чувствовал себя правым, но немного беспокоила ситуация, что гражданам пристава стали блокировать банковские счета при взыскании задолженности по судебным приказам от Аэросити-2000. В моём случае пропустить судебный приказ можно было легко, так как судебное уведомление уйдёт по адресу квартиры, которая была продана в 2010 году.
Написал заказное письмо в Аэросити-2000, которое было получено юридическим лицом и оставлено без ответа.
Написал письмо в Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Республики Хакасия, в прошлый раз они мне здорово помогли с УК «Новый город» в ситуации, когда в квитанциях расход воды на общие нужды стал больше расхода по квартире.
Получена «отписка» от Министерства.


Перед Министерством написал в прокуратуру региона. Прокуратура Республики Хакасия перенаправила письмо в Прокуратуру г. Абакана. Дальше жалоба ушла вновь в Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Республики Хакасия. После получения «отписки» от Министерства, она была с жалобой перенаправлена в Прокуратуру г. Абакана.
Выписка из ЕГРН меня никак не спасала, потому что квартира мне не принадлежала, а ФИО нового владельца в выписке отсутствовала бы по требованиям защиты персональных данных.
Написал в Росреестр, без результата.


Подумал, что если Аэросити-2000 имеет на меня зуб, то и Экопарк тоже может. Позвонил в Атомэнергосбыт, которые представляют интересы Экопарка и был приятно удивлён разницей в обслуживании клиентов по сравнению с Аэросити-2000. Меня попросили сформировать запрос по электронной почте и оперативно предоставили ответ.

С помощью парсера нашёл в общем доступе несколько адресов почтового домена Аэросити-2000: hks19@aerocity-2000.ru, office@aerocity-2000.ru, n19@aerocity-2000.ru, g19@aerocity-2000.ru, hsk@aerocity-2000.ru, min24@aerocity-2000.ru, e.litvin@aerocity-2000.ru, irina@aerocity-2000.ru, ok@aerocity-2000.ru, nadya@aerocity-2000.ru, tko@aerocity-2000.ru. Добавил всех в переписку и отослал им ответа от Атомэнергосбыта. Параллельно готовился к судебному приказу, мониторил базу судебных приставов и список дел на моё имя по судебному участку, к которому относится адрес проданной квартиры.
Потом был запрос в федеральную налоговую службы без надежды на успех, но вот тут как раз помогло.


Отослал письмо от налоговой службы в ранее созданную переписку с Аэросити-2000. И наконец логичный финал.

Бинго!