Tag: местные провайдеры

Ростелеком повышает уровень обслуживания

29.05.2013 15:13Труд

Сегодня побывал на открытии в Абакане нового офиса продаж и обслуживания Ростелекома на Советской, 45. Стильно оформленное помещение в корпоративном стиле, зоновое обслуживание, стенд тестирования всех услуг. С первого взгляда всё здорово, но посмотрим, как всё это будет работать дальше. В плюсы могу добавить то, что стойка администратора теперь находится прямо у входа в офис, при необходимости клиент сразу получит нужную подсказку. В минусы записываем малый размер помещения (30-40 человек забьют его под завязку), отсутствие электронной очереди, поилки и кофемашины.

Для должного уровня обслуживания своих клиентов Ростелекому теперь остаётся лишь только разобраться с своей технической поддержкой, которой на текущий момент времени просто нет.

Оплата услуг «СКАТ» через Сбербанк-онлайн

11.05.2012 10:30Будни

Услуги НПО «СКАТ» в Хакасии теперь можно оплатить через Сбербанк-онлайн. Только перед этим придется прогуляться до офиса провайдера (они переехали, все же в курсе, да?) и взять бумажку с лицевым счетом. После чего выбрать в Сбербанке-онлайн оплату по реквизитам и ввести следующее:

Нажимаем «Продолжить».

Вбиваем номер лицевого счета и сумму. Лучше создать шаблон, чтобы упростить процедуру впоследствии.

Готово. И не надо теперь ходить в переполненные отделения Хакасского муниципального банка и тратить время на стояние в очередях.

P.S. Через терминал Сбербанка тоже можно оплатить. Правда искомый пункт находится на 6-7 уровне меню терминала, поначалу трудно найти.

P.S.S. Почти два года прошло с момента поднятия вопроса оплаты на форуме «СКАТа».

UPD: Деньги на лицевой счет приходят примерно через неделю с небольшим.

Нехороший провайдер ТТК

14.03.2012 10:25Чудаки

«Все началось с того, что в подъезде нашего дома без всякого предупреждения начались работы по монтажу интернет-оборудования. За работы без спроса взялась компания ТТК. Это при том, что наш дом уже обслуживают два поставщика Интернета. Прямо скажу, было страшно за наш далеко не новый дом и даже за его несущие конструкции. Мы заглянули на чердак и ужаснулись: все было опутано проводами, которые лежали на деревянной поверхности (к слову сказать, в нашем доме уже неоднократно возникали пожары).

Мы обратились в нашу жилищную компанию за разъяснениями и, как выяснилось, с ними заключила договор ТТК. А вот оповестить об этом жильцов ни провайдер, ни жилищная компания не посчитали нужным. После разговоров и потока словесных разбирательств было организовано собрание жильцов дома, в ходе которого подавляющее число жильцов были против такого вторжения.

Жильцами на ТТК и на управляющую жилищную компанию было подано заявление в суд. После двух судебных разбирательств было вынесено решение о демонтаже оборудования, но ТТК подали апелляцию в Верховный суд. Там их заявление оставили без удовлетворения.

Победить ненужную установку Интернета стоит 5 судебных разбирательств

Какой плохой провайдер ТТК, то ли дело Интертелеком, который стучит на меня в силовые структуры, за то что я рисую скриншоты их несуществующего сайта.

GPON

18.10.2011 16:12IT

Дома переключился с adsl на GPON. Работает стабильно, аплинк хороший. Вчера подал заявление, сегодня уже все сделали. Ну да, это же Ростелеком!

P.S. Для  тех, кто хочет ускорить подключение своего дома к GPON рекомендую оставить в заявку в соответствующей теме на форуме технической поддержки Хакасского филиала ОАО «Ростелеком». Можно еще собрать подписи с соседей, это тоже поспособствует быстрому подключению Вашего дома к GPON.

Невероятный тариф от ОАО «Ростелеком»

30.09.2011 09:48Новости

Хакасский филиал ОАО «Ростелеком» шокирует:

С 1 октября 2011 года компания Ростелеком вводит тарифный план «Созвездие+ 20 000» (только по технологии ETTH или GPON). Лимит по трафику отсутствует.
Стоимость для Абакана — 1050 руб. (с учетом аренды порта), для остальных населенных пунктов Республики Хакасия — 1200 руб. (с учетом аренды порта).

Тарифный план для ETTH/GPON «Созвездие+ 20 000»

Нет ограничений по трафику, нет ограничений по срокам подключения, нет разницы новый ты или старый абонент. Это чистая свобода Интернета, это ОАО «Ростелеком».

Созвездия от ОАО "Сибирьтелеком"

18.01.2011 08:51Труд

Наконец-то новая линейка тарифных планов:

Новая линейка тарифных планов ШПД для физ. лиц «Созвездие»

Хорошая новость. Подал заявку на переключение тарифного плана на «Созвездие 2000» (ранее был «Планета 2011»). С 01 февраля буду уже на новом тарифе.

P.S. Кстати, sms-сервис прекрасно работает.

Назад в прошлое. От Ethernet к ADSL

03.12.2010 10:31IT

Волей судеб мы переехали в дом, где из Интернет-провайдеров был только dsl от ОАО «Сибирьтелеком» и выделенная линия от ОАО «Центр связи, информатики и телекоммуникаций» (широко более известное как Телецентр). Мысль подключится к Телецентру прошла сразу, как только я увидел цены. Оставался мой родной и любимый СТК.

Для моей будущей домашней сети мне позарез нужен был как минимум модем-маршрутизатор с 4 Ethernet портами и точка доступа для мобильных клиентов.

На прошлом месте жительства Интернет у меня был опять же от СТК, подключенный по технологии Ethernet через D-link DIR-615.

D-link DIR-615

Он отлично раздавал Интернет по Wi-Fi и по витой паре. Отказываться от него не хотелось.

Тут Степан подсказал идею использования на входном канале простейшего ADSL-модема с одним Ethernet-портом, настроенного в режиме bridge. Витая пара от модема вставляется в WAN-порт уже имеющегося в наличии маршрутизатора и соединение PPPoE настраивается непосредственно на нем же.

Итак, мне нужен был самый простой и дешевый модем. Я остановился на TP-LINK TD-8616.

TP-LINK TD-8616

Стоит в местном ДНС он недорого, всего то 299 рублей.

В СТК подключился по акции «Новогодняя планета 2011», которая действует до 15 января 2010 года. Проблем пока нет, джаббер не отваливается, ютуб не тормозит. Замерил скорость, вроде нормально.

forum.khakasnet.ru

16.09.2010 15:52Все в кучу

У Хакасского филиала ОАО «Сибирьтелеком» открылся форум технической поддержки.

Wellcom!

Услуга “Антивирус Dr.Web” от ОАО “Сибирьтелеком” — 2

09.08.2010 12:17IT

Победа была за нами. Dr. Web все таки нормально заработал на моем ноутбуке. Оказывается файл-инсталятор надо было качать на девственно-чистом IE, обязательно очистив перед этим кэш браузера. Программа установилась, но компонента «Самозащита» не стартовала. Следуя советам Григория Головина из технической поддержки, удалось запустить и ее.

Так  что можно смело подключать услугу «Антивирус Dr. Web» от ОАО «Сибирьтелеком» и быть защищенным от вирусов и прочей компьютерной нечисти.

Услуга "Антивирус Dr.Web" от ОАО "Сибирьтелеком"

04.08.2010 18:39IT

Прочитал новость. Решил воспользоваться данной услугой, для чего вошел в ИСПА для подключения. Клятвенно заверили, что программное обеспечение поддерживает 32-рязрядную Windows Seven. Выбрал Премуим, это счастье стоило 89 рублей в месяц. Обещана защита от вирусов, руткинов, шпионов, спама; гарантирован контроль трафика и родительский контроль . Через папу часов заявку удовлетворили, появилась ссылка для скачивания. Скачал, попытался установить, получил следующую ошибку:

Попытался позапускать в режиме совместимости с различными операционными системами. Результат един. Плюнул и отказался этой сомнительной услуги.

UPD: веду с технической поддержкой разговор на эту тему.